курсы английского и немецкого в Киеве ИнтерКласс

Studying is Great Fun :)

067-465-86-21; г.Киев, ст.м."Политехнический институт", Политехнический пер., 1/33, оф 6

Курсы английского и немецкого языков в Киеве. ИнтерКласс. Курс эффективных телефонных переговоров

Главная Ближайшие группы Онлайн обучение Приятные бонусы Корпоративное обучение Контакты (правый берег, ст.м. КПИ)  Карта сайта

ИнтерКласс, г.Киев
Мы работаем для Вас
каждый день и каждый час :)

На Политехе (1 мин от метро) группы до 4 и до 6 человек, а также индивидуальные занятия.

Онлайн занятия везде :)

Корпоративное обучение - куда карета довезет)

Методика обучения
Максимум разговорной практики (ролевые игры, дискуссии, работа в парах и группах, мини-презентации
+
Максимум наглядностей
+
Отработка всех языковых навыков в разговоре

Наша задача сделать все, чтобы вы заговорили на иностранном языке :)

Отзывы наших студентов
Уровни обучения
Учебный материал

Основные программы обучения
Размеренный курс англ/нем/испан/франц
Курсы немецкого языка в Киеве
Разговорные клубы
Интенсивный курс
Мини-тренинги по англ. и нем. по выходным и праздникам
Группы выходного дня
Дёшево, но работать все же нужно :)
Английский для детей
Немецкий для детей
Подготовка к международным экзаменам по английскому
Подготовка к международным экзаменам по немецкому
Russian as a foreign language
Бизнес английский
Спец-бизнес-программы
Индивидуальные занятия
Онлайн обучение СКИДКИ :)
enlish online

Приятные бонусы :)
Наши студенты приглашаются также на дополнительные занятия по фонетике, грамматике (бесплатно), а также разговорный клуб с носителями языка (с большими скидками)

Специализированный бизнес-английский
проведение презентаций, переговоров, деловой переписки, интервью и многие другие :)


Тренинги для преподавателей
Повышение квалификации. Язык. Методика. Психология.



Краткосрочный курс английского языка для делового общения по телефону

English for Telephoning

Первый звонок в большинстве случаев может быть решающим, так как это первый кирпичик в построении взаимоотношений с будущим партнёром, так же в своём роде телефонный разговор служит визитной карточкой и "лицом" организации.  Для профессионала иногда достаточно одного телефонного звонка, что бы приобрести потенциального клиента. Можно бесконечно приводить примеры ситуаций, исход которых был решен в режиме телефонной связи, поэтому если Вы в своей деятельности связаны каким-либо образом с телефонными переговорами, в которых участвуют иностранные партнёры, необходимость прохождения этого курса очевидна.

Основной целью "курса английского для делового общения по телефону" является в максимально сжатые сроки обучить вас навыкам грамотного, уверенного делового общения по телефону. Основной фокус учебного процесса направлен на ролевые игры, отработку всевозможных ситуативных моментов, что служит незаменимым помощником в преодолении неловкости и стеснения в общении, а так же вырабатывает уверенность в построении диалога. 

Курс рассчитан на широкий круг слушателей, с уровнем разговорного английского языка не ниже INTERMEDIATE, у которых по роду своей деятельности возникла необходимость общения с иностранными партнёрами в режиме телефонных коммуникаций.

Есть вариации курса в виде полностью самостоятельного спецкурса или же как составляющая любой другой программы, например программы "бизнес английский Киев".

В курсе английского для делового общения по телефону предполагается корпоративная и индивидуальная форма обучения.

Продолжительность курса - от 30 академических часов.

Тема Содержание
Shall I put you through? / С кем Вас соединить?
  • Основные элементы телефонного общения: представления, соединение с нужным абонентом
  • Разрешение проблем плохой телефонной связи
Could you spell that for me? / Назовите это слово по буквам
  • Обмен информацией и уточнение деталей
  • Повторите это слово по буквам, продиктуйте адрес электронной почты
Let me get back to you on that / Я Вам перезвоню
  • Приветствие, прием и запись сообщений; предлоги
When would suit you? / Какое время Вас устроит?
  • Назначение и подтверждение встреч, время и дата, звонки на мобильные телефоны; предлоги
I'm very sorry about it / Приношу свои извинения
  • Решаем проблемы, "горячая линия" технической поддержки, служба клиентского сервиса
How does that sound? / Вы согласны со мной?
  • Предлагаем и отвечаем на предложения, обсуждение предложений и достижение соглашений

            

Три причины, почему Вы полюбите нас :)
Главная Киев
Join us at:


разговорный клуб

отзывы интеркласс Оставить отзыв


Закажите обратный звонок
Вас зовут:


По вопросу:


Ваш телефон:



Корпоративное обучение английскому
английский корпоративно
Новогодний корпоративЧИК
Оформить заявку на корпоративное обучение
Корпорация Полиглотов
Мотивация изучения иностранных языков
Ценность корпоративного обучения
Кадры решают все
Корпоративная зарядка
HR-рубрика
You are Superhero или битва за тренинг

Обучение детей (чтиво)
Познайте мир с ребенком
Рекомендации для мам
Дрессировка разумным, добрым, вечным
Лучший возраст для обучения иностранному языку
Особенности преподавание языков детям

На заметку (другое чтиво :)
полезные советы
Экстренный выпуск!
Дистанционное онлайн обучение
6 секретов изучения иностранных языков
Собирающимся начать обучение
От преподавателя следует держаться на расстоянии
Обещать - не значит выучить
Освоение родного и иностранного языка
Мотивация изучения иностранных языков
Зачем необходимо изучать немецкий язык?
Пособие для начинающих лондонцев
Хеллоу, Америка!
Хочу туда, к брегам чудесным!
Советы о памяти
Способы запоминания информации
Простое деловое письмо
E-mails vs Letters

Выпускникам, поступающим
ЗНО. За та Проти
ЗНО з англійської мови
Высшее образование за рубежом или отечественные ВУЗы
Бизнес-обучение за рубежом